2012年年度工作总结及2013年企业发展初步意见

全体员工各部、室：

     2012年是鸿润电子不平凡的一年，公司面临着电能表变压器供应量剧增，市场供大于求，变压器产品价格普遍降低的严峻局面。鸿润电子在青州市各级的关心和支持下，全体员工根据公司统一部署，团结一心、应对挑战勇敢面对，在同行企业生产纷纷下滑时，鸿润电子一枝独秀，生产非但没有下降，还比去年有所增长，2012年全年共完成工业产值11，800余万元，同比增长7.25%，上缴利税516万元，比上年增长同比增长18.62%，产值、税收双双跃居同行业之首；一线员工薪资连续两次上调，人均工资水平提高15%以上，实现了一线员工工资收入增长快于公司经济增长，经济效益与社会效益双丰收。

     2012年底，公司荣获林洋电子公司“供应商”的荣誉更是为全年工作填上了浓墨重彩的一笔。

     现将2012年主要工作总结如下：

     一、逆势而上，全年生产实现稳步增长。

     2012年经济形势普遍低迷，供需关系发生变化与成本增加使电能表变压器行业受到了巨大冲击，许多同行厂家出现了经营困难，甚至处于停产、半停产状态。鸿润电子不惧困难、逆势而上，凭借过硬的产品质量、较好的产品研发能力、良好的企业信誉、完善的市场营销等，在逆境中硬是闯出一条道路，销售收入较去年稳中有升，取得了令人瞩目的好成绩。

     1、坚持“生产优先”，劳动效率进一步提高，全年生产任务圆满完成。

     2012年，公司坚持“生产优先”的原则，各项工作积极为生产提供保障与服务，在全体员工尤其是一线员工的共同努力下，全年共生产电能表变压器2125余万只，增幅5.39%。人均劳效也由同期的30.86万元提高到36.88万元，提高19.51%，圆满完成全年生产任务。

     2、坚持“以质取胜”，把质量体系建设作为全年工作主要点。

     2012年，公司开展了“质量季”活动，提高了整体质量水平，质量季期间公司严抓原材料进厂检验，严格生产全过程质量控制，提高产品抽检、巡检比例与频率，完善了质量体系建设。

     2012年2月11日至5月10日“质量季”活动期间，品控部对分厂抽检产成品634批次，共计238362支，抽检比例达4.66%，远高于过去3%的标准。抽检组装半成品381批次，共计107002支，抽检比例达3.65%，并将该抽检制度作为日后质量管理工作的基本要求。从而使得全年产品质量上升到新的水平。

     正是由于产品质量的提高，鸿润电子在电能表变压器行业赢得了较高的评价，并使公司获评为有中国“表王”之称的林洋电子公司的“供方”。

     3、坚持“技术创新”，满足国网标准新要求。

     2012年，电网出台了针对电能表变压器的附加标准，全行业面临着产品不同地区不同要求的挑战。公司技术研发部视挑战为机遇，及时的拿出了技术应对方案，满足客户的各项要求，设计的产品##符合新的国网标准，使得公司新产品及时入市。2012年全年公司共开发新产品120余种，其中投产29种。

     4、坚持“诚实守信”，赢得客户普遍赞誉。

    公司市场部在与客户的沟通与协调中，坚持了“诚实守信”、“一诺千金”的理念的宗旨，努力为客户提供各种问题解决方案，在公司内部各部门与客户之间搭建了顺畅、完善的沟通平台。全年接受订单857笔，解决客户反馈12起，客户满意度高。

      二、多面开花，公司运营多领域取得可喜进展。

     1、开展专项活动，完善体系建设，提升全体员工的“质量”与“成本”意识。

     2012年，公司于上半年和下半年分别成功组织了“质量季”与“成本控制季”两大专项活动。公司对两大活动均做了充分的准备，筹划了周密的实施方案，全程进行监控与协调，并通过创先评优调动了全体员工的积极性。

     通过这些活动的组织实施，强化了员工质量意识，提升了员工素质，为完善质量管理体系和提升企业管理总体水平奠定基础；同时降低了产品生产成本，修订了新的、更科学的单只消耗标准，使企业的运营成本得到了有效控制，从而提高了企业产品的竞争能力，实现了企业的健康可持续发展。

     2、申报多项发明专利，开展 高新技术企业认证，保护企业知识产权。

    知识产权也是一种无形资产，是企业总资产的一部分，多年来行业内侵权行为屡见不鲜，作为行业的领头企业，我公司多次遭受侵权。2012年，公司共完成了8项实用新型、1项发明共9项专利的申报。

     通过一系列有效的措施。

     3、注册成立新公司，办结新项目各项审批手续，为公司发展提供新的平台。

     根据公司发展需要根据企业发展需要，2012年公司在原生产基地注册成立“青州鸿润电器科技有限公司”，并同时申报《年产2500万只电源变压器项目》。目前已通过新项目获得了政府各有关部门的各项审批，为公司新的战略运作奠定了坚实的基础。

     三、建章立制，企业基础管理制度日趋完善。

     1、调整完善组织架构，明确部门职能与岗位职责，加大考核管理力度。

     在2011年组织架构调整的基础上，2012年公司又先后进行了几次微调，进一步明确了各部门的岗位职责，健全了责权划分，同时配套出台了《岗位职责与作业指导书考核管理规定》，全年共考核108人次，从而提升了组织框架内各岗位的执行能力。

     2、加强质量体系管理，出台质量问题考核办法，提高了质量水平的持续提升。

     配合“质量季”活动的开展，公司出台了《产品质量事故管理办法》，并严格贯彻落实，全年共处理厂内质量事故9起，处罚46人次，从而保障了“质量季”活动的顺利进行，公司产品质量也得到了根本保障。    

     3、建设人事管理体系建设人力资源管理体系，颁布《员工行为规范》，开展各项员工培训。

     公司制定了《人力资源管理制度汇编》，使人事管理趋于规范化、制度化。通过《日清管理规定》，公司进行管理岗位工作量核算，明确各岗位工作内容和要求，实现了定岗定编，促进了组织的绩效提升。

     2012年8月开始实施的月公司颁布并开始实施的《员工行为规范》，使得员工整体素质有所提高。

     公司全年组织培训19次，参加培训106人次，考核18次。通过多次培训提高了员工的工作能力，增长了员工知识。

     四、存在的问题和不足。

     在回顾2012年所取得成绩的同时，我们也清醒的认识到，公司的经营管理还存在诸多问题。

     管理制度、流程、现场管理、薪酬体系、考核机制、人员培训等虽已建立起来，但执行情况不尽如人意，部分中层管理执行力偏弱，执行效率不高。

     对于以上这些方面的差距，公司的态度非常明确，那就是绝不回避，勇敢面对，并将在分析原因、理清思路、找出对策、确定目标的基础上，在新的一年里通过更有力的措施，更扎实的工作逐一的去完善和提高。

     2013年企业发展初步意见

     2013年是贯彻落实十八大精神开局之年，政府都将改善民生和发展实体经济作为重中之重，而我公司所在行业既关系到普通百姓日常生活，又属于劳动密集型的基础产业，正是大力扶持和鼓励的经济实体。相信只要我们坚持以产品质量为中心，以深挖潜力为动力，以诚信经营为手段，能开拓属于鸿润人自己的一片天地。

     同时我们也面临着各种挑战：电能表变压器总体需求会不断显著下降，电网对产品技术要求日趋严苛，经营成本还会提高，企业管理体系需进一步有待完善，员工职业素养有待进一步提升。为此，公司2013年企业发展的基本指导思想是：以产品创新提高企业核心竞争力，以目标管理提升企业整体运营水平，以制度建设夯实企业基础管理，以企业文化带动团队职业化建设。

     围绕这一指导思想，公司要扎扎实实地做好以下工作：

     1、生产规模稳步增长，产品市场占有率进一步提高。

     只要我们坚持以产品创新为突破口，坚持严抓产品质量不放松，坚持诚信经营，进一步完善生产过程流程建设，我们就能以高性能、高质量的产品取得较高的市场占有率，实现企业产值的进一步提升。

     2、分解落实经营目标，提升企业运营实力。

     2013年，公司将逐步导入目标管理理念，初步建设目标管理体系，并进行全程的监督、考核、与跟踪，目标管理使得所有岗位的员工都能明确自己全年的工作任务与目标，使个人收入与目标完成程度得到有机结合，激励员工充分发挥自己的潜能，从而使企业整体运作效能得到有效进一步提升。

     3、健全公司基础制度，加强企业管理执行力。

    企业管理制度的执行是企业管理的生命。制度是文件，是命令；执行是落实，是实践。2013年公司将建立、健全基础管理制度，实现法制，摒弃人治并强化执行力。科学完整的公司管理制度必将企业的运转和职工的合法权益，进而提升企业执行能力。

     4、以企业文化建设为抓手，打造职业化团队。

     企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。企业文化作为一种“无形准则”存在于员工的意识中，如同我们社会道德一样约束着员工的精神并转化至行为之中。

     从2013年开始，公司将导入企业识别系统。上半年，将##导入企业视觉识别系统（VI系统），并逐步推广企业形象识别的各个方面。员工培训在深度与广度方面也会进一步得到加强与提高。通过一系列的部署与安排，逐步锻造属于鸿润电子自己的企业文化，带动企业团队职业化建设。

     新的一年在向我们走来，辞旧迎新之际，我们总是百感交集，在新的一年里我们有太多的事情要做，有太多的任务要去完成，我们也将面临新的挑战和机遇，但我们有信心、有能力，应对挑战、把握机遇，共创美好的明天！